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2008协同办公软件市场综述及趋势预测

[2009-1-15 10:19:13] 关键词: 协同,统一通信

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摘  要: 对于协同软件2008年的走势,早就有分析机构在3年前便做出了预测,认为协同软件2008年市场总额将达到19.26亿元。而另外一家咨询机构也认为,2008年中国协同软件市场份额将达19.45亿元,在这一点上,双方达成了共识。

  2008协同办公软件市场综述及趋势预测(1)

  在供需剪刀差和金融海啸的双重影响下,2008协同办公市场整体出现了上冲回落的调整态势。但值得关注的是,近80%的中国百强企业已经开始应用协同办公推进决策现代化,协同已成为管理必需品。金融危机之下,越来越多的企业也意识到,要通过武装一套系统来降低成本、提升效率、加强控制,细化管理,如果协同办公厂商可以把握这个机遇,2009危机之年,也未必一定前景惨淡。

  一、市场冲高回落:用户数增速超过销售额增速

  对于协同软件2008年的走势,早就有分析机构在3年前便做出了预测,认为协同软件2008年市场总额将达到19.26亿元。而另外一家咨询机构也认为,2008年中国协同软件市场份额将达19.45亿元,在这一点上,双方达成了共识。

  而从微观角度验证,2008年各大厂商的销售人员喜忧参半,虽然用户数量增长态势喜人,但销售额增长却没有前两年那么迅猛,全年出现冲高回落的调整走势,平均增幅在20%左右。

  分析销售额跑不赢用户增速的主要原因,一是由于金融海啸,令10月份后的回款数额和速度都有所下降,另外则是由于市场的高速增长吸引了竞争者加入,供应方力量增加过快,销售单价有所下降。

  二、竞争加剧:上下游整合态势明显,格局多元化

  OA(办公自动化)和BI(商业智能)是协同的上下游,然而,2008年的边界却日益模糊。

  一方面,众多小型厂商开始突破原有OA的局限,纷纷加入到协同办公阵营。另外一方面,大型企业也不失时机地推出了协同办公套件,如微软、IBM、甚至硬件厂商也以统一通讯的名义开始部分涉足这个市场。

  传统协同厂商可谓夹缝中求生存,好在用户的关心点仍然以易用性、服务、稳定性、功能来排列,传统协同厂商在与中国用户的耦合度、渠道分布上已经形成了明显优势,仍然具有较强竞争力。但竞争格局已经明显多元化。

  三、市场投入加大:概念普及依然主导,反向营销耳目一新

  竞争者的加入令广告和媒体兴高采烈,协同市场的广告整体投入加大,但仍然以概念普及和理念宣贯较多。金和等厂商亦首次涉足电视广告,一度吸引眼球,但广电媒介对现金流会造成很大压力。ERP、协同均属于长期应用,如速达等厂商也以广告行销一度出头但昙花一现,从企业选型角度来说仍需慎重考虑。相比而言,海外厂商如IBM、微软等厂商的广告投放则显得更加成熟与稳重,通过行业媒体和会议来吸引受众。

  从网络营销的投入看,各家均有很大力度地加强,令百度和GOOGLE大赚。

  全年来看,用友致远的用户交流会推广模式,打破了传统的单向教育宣贯洗脑的做法,令人想起WIKI经济学,可谓耳目一新。而新锐国际亦对中小企业启动了千元试用一年的计划,孵化式体验销售模式颇有新意。

  四、行业布局初步奠定,协同办公软件几成为管理必须品

  根据2007年纳税额排列的十六大行业的十强中国企业集团公开资料整理,在16大行业的顶尖企业集团中,已经有超过125家明确协同软件的地位,通过外购或自建的方式实施,表明协同办公已经开始成为管理必需品。

 

  从行业分布来看,银行业的应用成熟度最高,投入也最多;通信设备、计算机及其他电子设备制造业也是最早应用协同办公的行业;而零售业自建的最多,超过了50%的十强企业选择自建。上述这些行业的增长空间已经比较有限。

  煤炭开采和洗选业、有色金属冶炼及压延加工业则明显的处于行业导入期,只有近50%十强企业集团开始接触。

  食品制造业、饮料制造业、纺织服装、鞋、帽制造业、医药制造业、黑色金属冶炼及压延加工业、通用设备制造业、交通运输设备制造业、电气机械及器材制造业、房屋和土木工程建筑业、建筑安装业、房地产业则正好处于普及阶段,市场机会较多,各大协同厂商可侧重把握。

  由于篇幅有限,具体的行业分析请关注赛迪顾问或GARTNER等咨询公司的相关报告。

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