无标题文档
| 关于我们 | 品牌管理 | 广告服务 | 公关顾问 | 活动服务 | 联系我们 |
站内
您现在的位置: 网络通信中国 >> VoIPIP通信 >> IP通信新闻 >> VoIP/IP通信正文
Avaya拟重推基于移动网络电话会议 击败思科

[2010-12-31 10:09:10] 关键词: Avaya,网络电话,思科

www.voipchina.cn
摘  要: “Avaya有一个新计划,我们要使办公电话从模拟时代全面进入数字时代,平板设备和移动网络的大规模应用,为这一计划在2011年的启动提供了市场基础。”Joel Hackney希望在采访前,先向记者展示Avaya电话会议的高度智能性。

  “Avaya有一个新计划,我们要使办公电话从模拟时代全面进入数字时代,平板设备和移动网络的大规模应用,为这一计划在2011年的启动提供了市场基础。”Joel Hackney希望在采访前,先向记者展示Avaya电话会议的高度智能性。

  他手持平板电脑斜靠在办公桌上拨打了一位新泽西州同事的电话,其平板电脑上的软件自动开始选择相关的文件和电子邮件,供他在对话中选用。当他在电话会议中接入另一位欧洲同僚时,该软件便根据和各位与会人士的相关度,重新排列这些文件。

  Joel Hackney是新任的Avaya公司全球销售与市场高级副总裁,他负责NEW Avaya全球销售以及营销,协调合适的资源和技术来开拓市场。Joel Hackney此前的身份是北电网络企业解决方案部总裁,12月28日,他作为NEW Avaya的一线舵手到访北京。

  “通常开一个电话会议,你得疯狂地在电脑上寻找所需的东西,中途加入的视频、语音、文字会让你一团糟。”Joel Hackney认为,NEW Avaya在电话软件和设备方面的创新可帮助其超越思科,并摒退新来的竞争者。

  Joel Hackney所提到的电话软件,实际上就是指Avaya Flare Experience解决方案。“它创业界之先,提供跨越视频、语音和文本的、独特的协作功能。”Joel Hackney表示,新推出的解决方案涵盖个人桌面系统以及会议室多屏幕系统,使得高清晰、低带宽的视频协作工具可以走进更多企业,惠及更多的员工,而且成本仅为同类解决方案的1/3,所占用的带宽也大幅减少。“借助Avaya Aura,视频通话和视频会议像打电话一样容易,因为它们都在同一个平台上进行。”

  Joel Hackney还透露,Avaya正在开发云呼叫中心技术,将使接线员能与顾客在任何时间、空间视频通话。此外,Avaya在2011年还将为企业用户提供一种虚拟世界服务,这是一种类似于第二人生社区虚拟视频技术,用户可在虚拟会议室中召开会议,每位用户都可以有自己的虚拟化身。

  此外,大中华区总裁王昀还对记者透露,Avaya在2011年还会有许多大胆的举措,比如开发多款平板电脑设备,可提供移动的电话和短消息服务,使忙碌的企业高管可在从办公室到旅途中的任何地方通话。

  对此Joel Hackney还强调,未来不光是平板电脑产品,Avaya很快还将推出一款支持“多种通讯模式”的数码产品,同时还将与微软、苹果、谷歌等探讨合作的可能,将Avaya Flare植入到以上系统平台的各类型产品中。

  对此,iSuppli高级分析师顾文军指出,在过去十年中,Avaya的电话设备在企业办公室中无处不在,但思科在过去五年中在该领域也取得了进展。据iSuppli研究统计,上个季度商用电话设备销售额中,Avaya占据了25%,而思科也达到了22%。

  “思科一直希望借助一站式通讯科技服务吸引Avaya的客户,但Avaya发布的Flare Experience解决方案,配合平板终端售价不到1000美元,打包通讯服务配合低价移动终端,这点上对比思科很有杀伤力。”顾文军说。

  对此Joel Hackney也表示,企业需要不断应对各种变化,因此决策必须足够灵活,以满足未来的需求——例如实时通信与Web 2.0及社交媒体应用的统一。“Avaya的新解决方案,将推动办公电话从模拟时代全面进入数字时代,将极大提高客户现有通信架构的敏捷性,实现统一通信的多厂商互操作性,并最终节省企业成本。”

  “此前Avaya的收入一直停留在每年40亿美元至50亿美元之间,亟需增长计划。”对于Avaya之所以有能力发起挑战思科之战,Joel Hackney作为老北电、NEW Avaya人很有发言权。

  Joel Hackney认为,在去年Kevin Kennedy加盟Avaya出任首席执行官后公司开始加速,Kevin Kennedy在90年代末曾在思科担任高管职务,他上任后的首个重大举措是出资9亿美元收购了竞争对手北电旗下的重要业务。

  “此次并购不仅为Avaya带来了巨大的分销商网络,还使其进军路由器和数据交换系统领域——这正是思科长期以来称雄的两大领域。”Joel Hackney指出,北电分销商中的95%开始提供Avaya的产品,而公司全球销售额中现在有75%通过外部经销商进行(收购北电前该比例仅为58%),这一销售模式与思科相似,同时Avaya还获得了北电最先进的技术。

  “Avaya要想在这个市场立足,与思科的竞争不可避免。”Joel Hackney谈到与思科的竞争策略时,总结得很简单,就是做好自己擅长的创新和差异化,“Avaya Flare就充分体现了Avaya在统一通信和呼叫中心领域的优势,Avaya仍然会通过聚焦战略与思科周旋,而非全方位的厮杀。”

 
  “我们正在革新人们沟通的方式”,对未来王昀表现得更是信心十足,“或许有一天Avaya的新软件将帮助人们摆脱各种麻烦事儿,比如电话无人接听、拨错号码和冗长的呼叫菜单等。”

《中国IP融合通信应用案例大全》——免费征稿通知!

项目需求信息登记表(对此感兴趣请留言)
*姓 名: 采购 代理 合作 咨询
*电 话: 联系厂商 联系经销商
*EMail:
传 真:
*手 机:
*公 司:
职 务:
城 市:    
[责任编辑:voipchina]   来源:21世纪经济   进入论坛   

网络通信中国服务中心                   ·全国贵宾服务专线:4006 312 213

我要投放广告:网络通信中国目前是中国最大的信息通信媒体平台垂直IP通信门户站点     查看案例
我要参加活动:我们将针对发展趋势热点与行业应用全年10多场次会议供您选择        我要参加
我要稿件营销:我们拥有上千家媒体资源,可以为企业提供全方位公关顾问服务        查看案例
我要设计创意:企业VI视觉识别、活动展会创意设计、企业宣传册设计制作          查看案例
我要翻译服务:企业新闻稿、产品手册中英文互译以及活动现场中英文口译          查看案例
我要采购产品:全球最大IP语音产品分销平台www.ebuyvoip.com协助您产品销售      查看案例
我要咨询专家:拥有通信界、政府信息化、企业信息化、行业信息化权威专家及学者资源为您提供专家营销
评论主题:Avaya拟重推基于移动网络电话会议 击败思科发表评论:(Html:禁止,UBB:允许)【查看关于本文所有评论】
笔名
请您注意:遵守国家有关法律、法规,尊重网上道德,承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。拥有管理笔名和留言的一切权利。
通信图片
 

拥抱全新办公环境,多…

亿联即将发布IP多媒体…

激情看亚运  融合靠通…

捷思锐科技荣获2010年…
请填写E-mail   详细订阅    电子杂志回顾
《中国IP融合通信应用案例大全》——免费征稿通知!
Copyright©2003-2009 网络通信中国(原VoIP中国) 版权所有
全国服务电话:010-69397252  4006-888-124
京ICP证05067673号